 |
|
|
|
Confidentialité et sécurité des transactions |
En résumé :
myCLIM.com s'engage auprès de chaque visiteur et client de son site Internet afin de lui garantir
la confidentialité des informations personnelles qu'il nous fournit :
- Traitement volatile et temporaire des données recueillies sur le site myclim.com,
- Protection de l'ensemble des données personnelles et non divulgation,
- Sécurité des transactions bancaires via la HSBC et la Caisse d'épargne (Services ELYSNET et SPPLUS SSL 128 Bits),
- Respect total de la loi Informatique et Libertés.
Plus d'infos dans notre rubrique Actualités - Services : Paiement et Sécurité
En détails :
myCLIM.com s'engage auprès de chaque visiteur et client de son site Internet afin de lui garantir la confidentialité
des informations personnelles qu'il nous fournit.
En d'autres termes, cela veut dire que nous recueillons uniquement les données nécessaires au traitement de
votre commande et que nous stockons temporairement uniquement les informations nécessaires pour votre bonne navigation
sur le site
(mémorisation des pages précédentes, stockage temporaire de vos commandes dans votre panier).
Caractère volatile et temporaire des données recueillies sur le site myclim.com :
Afin de traiter votre commande, nous devons être en mesure de connaître et de mémoriser certains des paramètres
qui nous sont communiqués par votre ordinateur : il nous faut savoir qui vous êtes ainsi que les articles que vous
êtes en train d'acheter. Les cookies sont des programmes utilisés par MYCLIM dans cet unique but :
mémoriser votre identité le temps de votre visite et le contenu de votre caddie au fur et à mesure que vous le remplissez.
Une fois votre shopping terminé, ces informations sont automatiquement effacées, nos 'cookies' étant de ce ceux que l'on nomment 'cookies volatiles'.
Donc, aucune inquiétude à avoir !
Protection des données personnelles :
En tant que site marchand, myclim.com doit recueillir un certain nombre d'informations nécessaires au traitement des
commandes.
myCLIM.com traite toutes ces informations avec la plus grande confidentialité.
En outre, myCLIM.com vous garantit que, sauf votre accord préalable, aucune information ne sera diffusée à des tiers à
des fins commerciales.
Par contre, myCLIM.com se réserve le droit de transmettre vos informations à son service de lutte anti-fraude en cas de problème ou de doute lors d'un paiement.
Ce service utilisera temporairement vos informations pour vérifier la véracité des informations que vous nous aurez communiquées
(par exemple en vous contactant par téléphone ou email pour demande de pièce d'identité ou justificatif de domicile) et les effacera complètement de ses fichiers
si aucun problème n'apparait.
Sécurité des transactions via la HSBC et la Caisse d'Epargne (Services ELYSNET et SPPLUS SSL 128 Bits):
Le paiement par carte de crédit est assuré soit par la HSBC, soit par la Caisse d'épargne, via leurs
services de paiement en ligne ELYSNET et SPPLUS reconnus pour leur fiabilité en matière de transactions sur Internet.
La transaction qui se fait entre vous et la HSBC et la Caisse d'Epargne est cryptée (SSL).
Les informations bancaires que vous donnez, cryptées sur votre propre ordinateur, ne circuleront jamais en clair sur Internet.
Aucun numéro de carte bancaire n'est stocké chez myCLIM.com.
Respect des réglementations françaises et européennes :
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification,
de modification et de suppression concernant vos données personnelles.
Vous pouvez exercer ce droit de modification ou suppression de vos informations :
pour modifier : directement depuis le site, dans votre espace CLIENT, lien Accès à mon Compte
pour modifier ou supprimer : en contactant notre HOTLINE au 0892.108.126 (0,34 €/min TTC)
uniquement pour supprimer : en nous envoyant un courrier à l'adresse :
myCLIM.com - Service Abonnés - 9bis rue Jacques Réattu - 13009 Marseille
|
|
|
|
|
|
|
|
